{"id":259630,"date":"2023-03-25T11:18:29","date_gmt":"2023-03-25T11:18:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asbeiras.pt\/?p=259630"},"modified":"2023-03-25T11:18:29","modified_gmt":"2023-03-25T11:18:29","slug":"turismo-para-todos-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/turismo-para-todos-ii\/","title":{"rendered":"Turismo para todos! (II)"},"content":{"rendered":"

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No texto anterior abordei este conceito, se calhar ainda n\u00e3o muito familiar para alguns, tendo ent\u00e3o prometido que s\u00f3 nesta segunda parte concluiria esta que \u00e9, ainda assim, uma abordagem muito inicial a este tema (ver Di\u00e1rio As Beiras, 13.02.2023 ). Recordando: a express\u00e3o que aqui utilizo, Turismo para Todos, pretende dar a conhecer o conceito de Turismo Acess\u00edvel, ou seja, uma atividade tur\u00edstica inclusiva livre de barreiras arquitet\u00f3nicas e comunicacionais, principalmente estas, permitindo que qualquer cidad\u00e3o, mesmo o mais afetado por incapacidades motoras, sensoriais ou intelectuais, permanentes ou tempor\u00e1rias, possa beneficiar dos melhores momentos de lazer\u2026 e felicidade!
\nPara o efeito, um outro conceito que importa abordar aqui \u00e9 o do Design Universal, \u00e1rea interessant\u00edssima da arquitetura e engenharia que permite o desenho de estruturas, equipamentos ou produtos que possam ser utilizados e usufru\u00eddos por todas as pessoas, independentemente das suas condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas e\/ou intelectuais. Hoje h\u00e1 solu\u00e7\u00f5es para tudo, ou quase tudo, a que a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e o digital vieram dar um impulso impressionante, conseguindo-se resultados n\u00e3o s\u00f3 eficazes como tamb\u00e9m esteticamente admir\u00e1veis (esque\u00e7a-se as casas de banho adaptadas tradicionais ou as rampas exclusivas para deficientes motores).
\nPassando para a quest\u00e3o do servi\u00e7o de pessoas para pessoas, t\u00e3o marcante nas atividades tur\u00edsticas e hoteleiras, existe uma outra dimens\u00e3o fundamental nesta tem\u00e1tica da inclus\u00e3o que \u00e9 a forma de atender, ou melhor, acolher todo o tipo de turistas e clientes. Como se pode prestar o melhor servi\u00e7o a cidad\u00e3os que apresentam algum tipo de limita\u00e7\u00e3o na sua mobilidade e formas de comunica\u00e7\u00e3o, estejam sozinhos (e muitos est\u00e3o, pois viajam de forma aut\u00f3noma) ou acompanhados? H\u00e1, de facto, formas adequadas de o fazer, tecnicamente espec\u00edficas at\u00e9, seja numa rece\u00e7\u00e3o, num bar, numa sala de restaurante, na arruma\u00e7\u00e3o e limpeza de um quarto, numa visita guiada, na monitoriza\u00e7\u00e3o de uma atividade outdoor, de tal forma que nas Escolas de Hotelaria e Turismo os planos curriculares de alguns cursos j\u00e1 incluem o m\u00f3dulo de Turismo Acess\u00edvel. E agora t\u00ednhamos assunto para uns quantos par\u00e1grafos mais. Por hoje j\u00e1 n\u00e3o h\u00e1 mais tempo e espa\u00e7o. Termino ent\u00e3o, simbolicamente (e tantos simbolismos societais h\u00e1 neste tema\u2026), com aquela que \u00e9 a forma como devemos iniciar aquele acolhimento aos clientes especiais que considerei nestes dois textos. No Turismo Acess\u00edvel, na prepara\u00e7\u00e3o dos nossos alunos e formandos, come\u00e7amos, desde logo, por sensibilizar e desmistificar. Dizemos que o primeiro passo para este servi\u00e7o \u00e9 t\u00e3o simples como isto: \u201cComo posso ajudar?\u201d. Afinal, a forma como devemos iniciar o atendimento a todo e qualquer cliente que procura o nosso apoio ou servi\u00e7o, n\u00e3o \u00e9 verdade? Depois sim, depois vem o resto, para dignificar o Turismo que queremos no nosso pa\u00eds. Acima de tudo, Melhor Turismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jos\u00e9 lu\u00eds Marques, diretor da Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":244332,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[40,3147,682,3148],"class_list":["post-259630","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiniao","tag-coimbra","tag-hotelaria","tag-turismo","tag-turistando"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/259630","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=259630"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/259630\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=259630"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=259630"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/critecnow.com\/diariobeiras\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=259630"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}