Alma Shopping é “um centro comercial que se dedica às pessoas”
Dezoito anos depois, o Alma Shopping afirmou-se como uma presença incontornável na cidade de Coimbra?
Definitivamente. O papel que hoje assumimos na cidade de Coimbra, como em toda a região, é espelho do trabalho diário que fazemos para tornar a experiência inesquecível daqueles que nos visitam.
Por outro lado, é nossa responsabilidade, enquanto agente inserido na comunidade local, acompanhar a tendência de crescimento da região e as necessidades dos nossos clientes. Desta forma, a proximidade é algo que nos caracteriza e é neste sentido que continuamos a trabalhar para oferecer uma verdadeira jornada de experiências inesquecíveis.
Dezoito anos depois do início deste magnífico projeto, conseguimos olhar para o passado e perceber que tudo aquilo que já fizemos e fazemos marcará o nosso futuro.
Que balanço faz da atividade deste centro comercial em Coimbra, agora que atingiu a “maioridade”?
Dezoito anos são sempre um marco de vida de qualquer um e que nos obriga a um balanço mais aprofundado daquilo que tem sido o papel que desempenhamos a nível local.
Claro que, enquanto centro comercial, queremos que toda a nossa oferta se baseie nos desejos do nosso consumidor, permitindo-nos ter na nossa oferta comercial as lojas favoritas de todos. Somos um centro que se dedica às pessoas. Ao longo dos anos temos contado com inúmeros parceiros que trazem as suas marcas para o Alma Shopping e fazem do centro comercial um espaço vivo e dinâmico onde a todo o momento surge uma novidade. Temos sido capazes de renovar a nossa oferta com novos operadores e seria injusto destacar apenas algumas. No entanto, falando de novidades podemos destacar as mais recentes: a abertura da Primor, uma loja importante no panorama comercial atual em Portugal, e a inauguração de uma verdadeira galeria de Arte, o “Arte com Alma”, que permite uma experiência diferente a quem simplesmente está na sua rotina habitual de compras. Transmitir este tipo de confiança aos nossos clientes, de que é no Alma Shopping que encontram tudo o que necessitam para o seu dia-a-dia e de que continuaremos a crescer de forma sustentada, é fundamental para um crescimento seguro desta oferta comercial.
A consumer experience é algo que trabalhamos diariamente e que se revela como incontornável. Por sermos publicamente reconhecidos devido a este aspeto, conseguimos corresponder ao desejo do consumidor de não ter um espaço apenas comercial, mas um local que seja uma segunda casa com experi
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